Libro

Telemarketing. El marketing por teléfonoReferencia: M06-004

Descripción

El libro describe las diferentes técnicas a utilizar y presenta recomendaciones que evitarán muchas decepciones a los que quieran empezar a utilizar este nuevo medio. A partir de la introducción del marketing por teléfono en la empresa, se dirige a los que quieran mejorar la eficacia de su departamento de servicios a clientes sin crear tampoco una función y una estructura específicas de la venta por teléfono.

Editorial

Ediciones Gestión 2000, S.A.

Año

1990

Páginas

128

Idioma

Castellano

Estado

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